با آمدن يك بچه به
جمع خانواده «ليليان ورنون» او احساس كرد كه بايد براي كمك به
درآمد شوهرش به فكر يك فعاليت اقتصادي باشد. از آنجا كه او شغلي
تمام وقت نميخواست، مايل بود به كاري در منزل بپردازد. اما با
چه سرمايهاي؟ تمام هداياي ازدواج او مبلغ اندكي بود كه بعيد بود
بتوان با آن كاري راه انداخت. اما او تصميم خود را گرفته بود و
هيچ ترديدي در موفقيت خود نداشت و ظاهراً اين سرمايه اصلي او بود.
پس از ملاحظه كارهاي مختلف، او سفارش پستي را انتخاب كرد. اولين
آگهياش در مجله باعث شد هزاران درخواست سفارش دريافت كند.
كيفهاي دستي و كمربندهايي كه طراحي ميكرد و پدرش در كارگاه كوچك
خود با چرم ميساخت از آن نظر منحصر به فرد بود كه شخصيسازي ميشد.
او به طور رايگان حروف اول نام مشتري را روي اجناس حك ميكرد.
چنين محصولاتي با قيمت مناسب در بازار نبود. اولين سود محصولاتش
را بدون اينكه ذرهاي از آن را خرج كند صرف آگهي و طراحيهاي
جديد كرد. ليليان در طول روز در اتاقك زير شيرواني كه از پدر
اجاره كرده بود كار ميكرد و كارهاي دفتر و حساب و كتابش را شب
هنگام در آشپزخانه انجام ميداد. به زودي او محصولات قبلي به
علاوه نشانههاي لاي كتاب را در سه رنگ توليد ميكرد. در پنجمين
سال فعاليت خود يك كاتالوگ ساده سياه و سفيد 16 صفحهاي منتشر
كرد و آن را براي 125000 مشتري كه به آگهيهاي قبلي او پاسخ داده
بودند فرستاد. در آن كاتالوگ شانه،دكمه كت، سنجاق يقه و دكمه
سردست سفارشي را به توليدات خود افزوده بود. با وجود مشكلاتي كه
براي فعاليتهاي اقتصادي خانمها وجود داشت و سختي مسئوليتهايي كه
به عنوان خانم خانه و يك مادر به عهده داشت، كارهاي خود را پيش
ميبرد و همه آن سختيها را به عنوان بخشي از هزينه اي كه بايد
براي موفقيت بپردازد، ميپذيرفت. او با تدبير و تصميمات صحيح و
با استخدام مديران لايق و بازاريابهاي شايسته، استفاده از فنآوري
جديد و تبليغات حساب شده، نه تنها مشكلات اقتصادي و نوسانات
بازار را پشت سر گذاشت بلكه اكنون شركت Vernon با توليد بيش از
دو هزار محصول، سالانه پاسخگوي ميليونها سفارش از سراسر جهان است.